FAQ | TravelPP.pl

1. Kim jesteście?

Jesteśmy kompanem w podróży. Zapewniamy wszystko co jest wymagane do organizacji udanego, w 100% bezpiecznego i niezapomnianego wyjazdu. Na początku doradzamy, pomagamy w wyborze, a potem dokładamy wszelkich starań, aby spełnić najśmielsze oczekiwania naszych klientów.

2. Czy będzie konkretna osoba odpowiedzialna za współpracę ze mną?

Po przesłaniu zapytania drogą mailową lub kontakcie telefonicznym otrzymujecie Państwo opiekę naszego jednego z naszych ekspertów, który od początku do końca jest odpowiedzialny za współpracę.

3. Jak najlepiej z wami współpracować?

Najlepiej już na początku, przy pierwszym kontakcie mailowym / telefonicznym, podać jak najwięcej informacji pomagających w przygotowaniu pełnej i satysfakcjonującej oferty.

4. Co wyróżnia was od innych organizatorów?

Doświadczenie i zdobyte przez lata know-how, również jakość zorganizowanych wyjazdów oraz partnerzy, z którymi współpracujemy na całym świecie.

5. Dlaczego warto wam zlecić organizację wyjazdu?

Proponujemy tylko sprawdzone miejsca, najczęściej w których sami byliśmy

Program wyjazdu jest konsultowany z lokalnymi partnerami. Oferujemy pełną opiekę naszego pracownika – eksperta od organizacji wyjazdów grupowych lub podróży „szytych na miarę” . Dajemy gwarancję najwyższej jakości potwierdzoną 29 latami doświadczenia. Oferujemy aplikację na smartfony zawierającą wszystkie niezbędne informacje na temat wyjazdu. Gwarantujemy ceny z pierwszej ręki, które są negocjowane dla wyjazdów grupowych. Umowa strategiczna z TUI powoduje również, że mamy do dyspozycji własne linie lotnicze, sieci hoteli, autokary i sieci biur na całym świecie.

6. Czy muszę wam zlecić tylko wyjazd od A do Z?

Niekoniecznie, ponieważ każdy z naszych klientów ma różne preferencje, zainteresowania, pasje oraz marzenia. Mamy szeroki wachlarz możliwości, a nasi klienci zwracają się do nas również w temacie wybranych elementów wyjazdu: hotelu, transportu, usług/wycieczek na miejscu, ubezpieczenia etc.

7. Czy macie sprawdzone kierunki i miejsca, które proponujecie?

Polecamy tylko sprawdzone miejsca. Dzięki temu zawsze idealnie dopasowujemy kierunek, miejsce lub program do potrzeb każdego klienta.

8. Czy warto wysyłać zapytania do wielu organizatorów?

Trudno powiedzieć. W praktyce te same zapytania trafiające do linii lotniczych i touroperatorów powodują, że ofertowane ceny nie są już tak konkurencyjne.

9. Jak długo trwa przygotowanie przez was oferty?

Od 1 do 3 dni w zależności od złożoności oferty. Pierwszy kontakt następuje natychmiast po przesłaniu do nas zapytania.

10. Czy jesteście drożsi od TUI i innych organizatorów?

Gwarantujemy ceny z pierwszej ręki, które są negocjowane dla wyjazdów grupowych. W przypadku turystyki katalogowej proponujemy ceny takie same jak Tour operator.

11. Jaką mamy pewność realizacji wyjazdu na najwyższym poziomie?

Nasze doświadczenie w organizowaniu wyjazdów grupowych i zadowoleni klienci są najlepszą gwarancją. Posiadamy blisko 30 letnie doświadczenie.

12. Nasz szef zna ten kierunek, bo był z rodziną na wakacjach. Czy będzie taniej i lepiej jeżeli sami zarezerwujemy niektóre elementy wyjazdu?

W przypadku kilku lub kilkunastu osób można to zrobić, natomiast przy większych grupach wymagane jest doświadczenie organizatora incentive travel.