FAQ | TravelPP.pl
-
1. Kim jesteście?
Jesteśmy kompanem w podróży. Zapewniamy wszystko co jest wymagane do organizacji udanego, w 100% bezpiecznego i niezapomnianego wyjazdu. Na początku doradzamy, pomagamy w wyborze, a potem dokładamy wszelkich starań, aby spełnić najśmielsze oczekiwania naszych klientów.
-
2. Czy będzie konkretna osoba odpowiedzialna za współpracę ze mną?
Po przesłaniu zapytania drogą mailową lub kontakcie telefonicznym otrzymujecie Państwo opiekę naszego jednego z naszych ekspertów, który od początku do końca jest odpowiedzialny za współpracę.
-
3. Jak najlepiej z wami współpracować?
Najlepiej już na początku, przy pierwszym kontakcie mailowym / telefonicznym, podać jak najwięcej informacji pomagających w przygotowaniu pełnej i satysfakcjonującej oferty.
-
4. Co wyróżnia was od innych organizatorów?
Doświadczenie i zdobyte przez lata know-how, również jakość zorganizowanych wyjazdów oraz partnerzy, z którymi współpracujemy na całym świecie.
-
5. Dlaczego warto wam zlecić organizację wyjazdu?
Proponujemy tylko sprawdzone miejsca, najczęściej w których sami byliśmy
Program wyjazdu jest konsultowany z lokalnymi partnerami. Oferujemy pełną opiekę naszego pracownika – eksperta od organizacji wyjazdów grupowych lub podróży „szytych na miarę” . Dajemy gwarancję najwyższej jakości potwierdzoną 29 latami doświadczenia. Oferujemy aplikację na smartfony zawierającą wszystkie niezbędne informacje na temat wyjazdu. Gwarantujemy ceny z pierwszej ręki, które są negocjowane dla wyjazdów grupowych. Umowa strategiczna z TUI powoduje również, że mamy do dyspozycji własne linie lotnicze, sieci hoteli, autokary i sieci biur na całym świecie.
-
6. Czy muszę wam zlecić tylko wyjazd od A do Z?
Niekoniecznie, ponieważ każdy z naszych klientów ma różne preferencje, zainteresowania, pasje oraz marzenia. Mamy szeroki wachlarz możliwości, a nasi klienci zwracają się do nas również w temacie wybranych elementów wyjazdu: hotelu, transportu, usług/wycieczek na miejscu, ubezpieczenia etc.
-
7. Czy macie sprawdzone kierunki i miejsca, które proponujecie?
Polecamy tylko sprawdzone miejsca. Dzięki temu zawsze idealnie dopasowujemy kierunek, miejsce lub program do potrzeb każdego klienta.
-
8. Czy warto wysyłać zapytania do wielu organizatorów?
Trudno powiedzieć. W praktyce te same zapytania trafiające do linii lotniczych i touroperatorów powodują, że ofertowane ceny nie są już tak konkurencyjne.
-
9. Jak długo trwa przygotowanie przez was oferty?
Od 1 do 3 dni w zależności od złożoności oferty. Pierwszy kontakt następuje natychmiast po przesłaniu do nas zapytania.
-
10. Czy jesteście drożsi od TUI i innych organizatorów?
Gwarantujemy ceny z pierwszej ręki, które są negocjowane dla wyjazdów grupowych. W przypadku turystyki katalogowej proponujemy ceny takie same jak Tour operator.
-
11. Jaką mamy pewność realizacji wyjazdu na najwyższym poziomie?
Nasze doświadczenie w organizowaniu wyjazdów grupowych i zadowoleni klienci są najlepszą gwarancją. Posiadamy blisko 30 letnie doświadczenie.
-
12. Nasz szef zna ten kierunek, bo był z rodziną na wakacjach. Czy będzie taniej i lepiej jeżeli sami zarezerwujemy niektóre elementy wyjazdu?
W przypadku kilku lub kilkunastu osób można to zrobić, natomiast przy większych grupach wymagane jest doświadczenie organizatora incentive travel.